Política de Privacidade

Última atualização: 17 de novembro de 2025

1. Introdução

A FormsFlow ("nós", "nosso" ou "nos") está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso serviço de criação de formulários com inteligência artificial.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações da Conta

  • Nome e endereço de e-mail (via Google OAuth)
  • Foto de perfil (se disponível)
  • ID único do usuário
  • Informações de uso e créditos

2.2 Dados de Uso

  • Formulários criados e suas configurações
  • Interações com o assistente de IA
  • Histórico de conversas e prompts
  • Estatísticas de uso do serviço

2.3 Informações Técnicas

  • Endereço IP e localização aproximada
  • Tipo de navegador e dispositivo
  • Páginas visitadas e tempo de uso
  • Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

  • Fornecer e melhorar nossos serviços
  • Processar suas solicitações de criação de formulários
  • Gerenciar sua conta e créditos
  • Enviar notificações importantes sobre o serviço
  • Analisar e melhorar a experiência do usuário
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança
  • Cumprir obrigações legais

4. Integração com Serviços Google

O FormsFlow integra-se com o Google Forms e Google Drive para criar e gerenciar seus formulários. Quando você autoriza nossa aplicação:

  • Acessamos sua conta Google apenas para criar formulários em seu nome
  • Os formulários criados são armazenados em sua própria conta Google Drive
  • Não compartilhamos seus dados do Google com terceiros sem autorização
  • Você pode revogar o acesso a qualquer momento

5. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações apenas nas seguintes situações:

  • Serviços de IA: Enviamos seus prompts para provedores de IA (OpenAI, Anthropic, Google) para processar suas solicitações
  • Google APIs: Para criar formulários em sua conta Google
  • Processadores de Pagamento: Para processar transações de créditos
  • Requisitos Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo:

  • Criptografia de dados em trânsito e em repouso
  • Autenticação OAuth 2.0 com Google
  • Controles de acesso baseados em função
  • Monitoramento contínuo de segurança
  • Auditorias regulares de segurança

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pelo tempo necessário para:

  • Dados da conta: Até você excluir sua conta
  • Histórico de conversas: 90 dias após a criação
  • Transações financeiras: 5 anos (requisito legal)
  • Logs de sistema: 30 dias

8. Seus Direitos

De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e GDPR, você tem direito a:

  • Acessar suas informações pessoais
  • Corrigir dados incorretos ou incompletos
  • Solicitar a exclusão de seus dados
  • Exportar seus dados em formato legível
  • Revogar consentimentos dados anteriormente
  • Opor-se ao processamento de seus dados
  • Solicitar a portabilidade dos dados

9. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, incluindo:

  • Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do serviço
  • Cookies de análise: Para entender como você usa nosso serviço
  • Cookies de preferência: Para lembrar suas configurações

10. Privacidade de Menores

Nosso serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso em nosso serviço. O uso continuado após as alterações constitui aceitação da nova política.

12. Transferências Internacionais de Dados

Seus dados podem ser transferidos e mantidos em servidores localizados fora do seu país, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes. Tomamos medidas para garantir que seus dados recebam proteção adequada conforme exigido pela LGPD e GDPR.

13. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

contato@formsflow.dev
https://www.formsflow.dev
Brasil

14. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões específicas sobre proteção de dados, você pode entrar em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através do e-mail: dpo@formsflow.dev

Esta Política de Privacidade está em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018) e o GDPR (Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE).